Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Gizlilik Politikası nedir?

Bu Gizlilik Politikası, bize sağladığınız; adınız, yaşınız, adresiniz, telefon numaranız veya diğer bilgileriniz gibi, kişisel bilgilerinizi nasıl toplayacağımızı, saklayacağımızı ve kullanacağımızı açıklar. Ayrıca, Da Vinci, Da Vinci Kids ve/veya Azoomee’ye verdiğiniz bilgilerin nasıl toplanacağı ve kullanılacağı konusunda hangi seçimlere sahip olduğunuzu da anlatır.

18 yaşın altındaysanız, bu politikayı mutlaka ebeveyniniz veya yasal vasiniz ile birlikte okumanız ve onunla konuşmanız önemlidir. Ebeveyninizin veya yasal vasinizin onayı olmadan, ister internet üzerinden ister posta yoluyla veya başka bir yolla olsun, Da Vinci, Da Vinci Kids ve/veya Azoomee dahil hiç kimseye bilgi vermemeli veya materyal göndermemelisiniz.

Bu politika, Hüküm ve Koşullarımız ile birlikte, web sitelerimizi ve bizim tarafımızdan işletilen tüm mobil uygulamaları kullanımınıza uygulanır.

Azoomee, Da Vinci ve Da Vinci Kids’in herkes için güvenli ve keyifli ortamlar olmasını istiyoruz. Bilgilerinize ve bu bilgileri güvenli bir şekilde işleyip korumamız yönündeki güveninize önem veriyoruz. Bize her bilgi verdiğinizde, bu bilgileri AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) dahil olmak üzere yürürlükteki tüm veri koruma mevzuatına (hep birlikte “Veri Koruma Mevzuatı”) uygun şekilde kullanırız.

Biz kimiz?

“Tinizine”, “Azoomee”, “Da Vinci”, “Da Vinci Kids”, “biz”, “bize”, “bizim” ibareleri:

Tinizine Limited
(kayıt numarası: 09218957)

ve kayıtlı ofis adresi:

A1 Golf Driving Range
Rowley Lane, Arkley
England, EN5 3HW
Birleşik Krallık

ifade eder.

“Sitelerimiz” ifadesi:

ve bunların alt alan adları (“web sitemiz”) ile cihazdan veya erişim noktasından bağımsız olarak bizim tarafımızdan işletilen tüm uygulama, kaynak ve hizmetleri kapsar.

Tüm bağlı şirketlerimiz (subsidiaries), Da Vinci Media GmbH dahil, bu Gizlilik Politikası’na uyar.

Hakkınızda hangi bilgileri topluyoruz?

Bize verdiğiniz bilgiler

Azoomee veya Da Vinci’yi kullanmak üzere kayıt olurken bize bazı bilgiler verirsiniz; örneğin:

  • ad, soyad;

  • adres;

  • e-posta adresi;

  • telefon numarası;

  • finansal bilgiler (ödeme yöntemleri gibi);

  • cinsiyet ve doğum tarihi.

Bunlara ek olarak:

  • Sitelerimizdeki tartışma panellerine, sohbetlere veya diğer sosyal medya özelliklerine katıldığınızda;

  • yarışma, promosyon veya anketlerimize katıldığınızda;

  • Sitelerimizle ilgili bir sorun bildirdiğinizde

de bize bilgiler sağlamış olursunuz.

Bazı hizmetlerimiz, Facebook gibi üçüncü taraf servisler üzerinden giriş yapmanıza izin verebilir. Böyle bir giriş yöntemini seçtiğinizde, söz konusu üçüncü taraf servis, belirli kişisel bilgilerinize erişmemize izin verip vermeyeceğinizi soran bir onay penceresi gösterecektir.

Açıklamak istediğiniz bilgiler üzerinde kontrol sizdedir. Ancak belirli bilgileri paylaşmamayı tercih ederseniz, Sitelerimizin bazı bölümlerine erişiminiz kısıtlanabilir.

Teknik bilgiler ve site ziyareti verileri

Bize doğrudan verdiğiniz bilgilerin yanı sıra, Sitelerimizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak bazı teknik bilgileri ve ziyaret verilerini de toplayabiliriz. Bunlara örneğin:

  • internete bağlanmak için kullanılan IP adresi;

  • giriş (login) bilgileriniz;

  • tarayıcı türü ve sürümü;

  • zaman dilimi ayarları;

  • tarayıcı eklenti türleri ve sürümleri;

  • işletim sistemi ve platform bilgileri

dahil olabilir.

Site ziyareti verileri ise şunları içerebilir:

  • Sitelerimize giriş, gezinme ve çıkış sırasında oluşan tam URL tıklama akışı (URL clickstream) ve bunun tarih/saat bilgileri;

  • görüntülediğiniz veya aradığınız içerikler/ürünler;

  • sayfa yanıt süreleri, indirme hataları;

  • belirli sayfalarda geçirilen süre;

  • sayfa ile etkileşime ilişkin bilgiler (örneğin kaydırma, tıklama, fare ile üzerine gelme vb.);

  • sayfadan ayrılma yöntemleri;

  • müşteri hizmetleri telefon numaralarımıza yapılan çağrılara ait numaralar.

Diğer kaynaklardan aldığımız bilgiler

Bazı hizmetleri sunarken, bizim adımıza işlem yapan üçüncü kişilerle çalışabiliriz (örneğin iş ortakları, teknik altyapı, ödeme ve teslimat hizmeti sağlayan taşeronlar, reklam ağları, analiz sağlayıcıları, arama motoru sağlayıcıları, kredi referans kuruluşları). Bu durumlarda, bu kuruluşlardan sizinle ilgili belirli bilgiler de alabiliriz.

Kişisel verilerinizi işlerken dayandığımız hukuki sebepler genellikle:

  • sizinle yaptığımız sözleşmeyi yerine getirme;

  • verdiğiniz açık rıza

olur. Rızanızı dilediğiniz zaman şu adreslere yazarak geri çekebilirsiniz:
Azoomee: [email protected]
Da Vinci: [email protected]

Çerezleri nasıl kullanıyoruz?

Çerezler (cookies), bir web sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya cihazınıza kaydedilen, küçük veri dosyalarıdır. Adınız veya adresiniz gibi hassas verileri doğrudan içermezler; ancak siteye yeniden geldiğinizde daha önce toplanan bilgileri hatırlamamızı sağlayan bir “anahtar” görevi görürler.

Hangi çerezleri kullandığımız ve çerezleri nasıl devre dışı bırakabileceğiniz hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamıza bakabilirsiniz.

Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz?

Kişisel bilgilerinizi yalnızca kanunun izin verdiği durumlarda kullanırız. En sık karşılaşılan amaçlar şunlardır:

  • Sizinle aramızdaki sözleşmeyi yerine getirmek ve Sitelerimizde sunduğumuz özelliklerden yararlanmanızı sağlamak.

  • Satın aldığınız veya ilgilendiğiniz ürün ve hizmetlere benzer diğer ürün ve hizmetler hakkında size bilgi vermek.

  • Sitelerimizi geliştirmek, yönetmek, içerik ve tekliflerimizi size göre uyarlamak ve iç operasyonlarımızı yürütmek.

  • Rıza vermiş olmanız halinde, ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz ürün ve hizmetler hakkında size e-posta veya SMS yoluyla bilgi göndermek. Bu tür iletişimleri almak istemezseniz, istediğiniz zaman [email protected] (Azoomee) veya [email protected] (Da Vinci) adreslerine yazarak vazgeçebilirsiniz.

  • Siteleri kullanımınız veya Sitelerimizde yaptığımız değişiklikler hakkında sizinle iletişime geçmek.

  • Sitelerimizdeki içeriklerin, sizin ve cihazınız için en uygun şekilde sunulmasını sağlamak.

  • Kimliğinizi doğrudan ortaya koymayacak şekilde anonim ve toplulaştırılmış verileri, pazarlama ve stratejik geliştirme amaçlarıyla kullanmak ve paylaşmak.

Pazarlama amacıyla bizim tarafımızdan iletişim alacak mısınız?

Size pazarlama amaçlı e-posta göndermemiz veya sizinle bu kapsamda iletişime geçmemiz ancak buna açıkça onay vermeniz hâlinde mümkündür.

Zaman zaman, bize sağladığınız bilgiler ve Sitelerimizi kullanım şekliniz temelinde, size gönderdiğimiz mesajların içeriğini kişiselleştirebiliriz. Sizinle ilgili sahip olduğumuz bilgileri, üçüncü taraf sitelerde (örneğin Facebook) size size uygun reklamlar gösterebilmek için kullanabiliriz.

Bizden tüm kişiselleştirilmiş hizmetleri almak istemezseniz, [email protected] veya [email protected] üzerinden bizimle iletişime geçerek bunu belirtebilirsiniz.

Sitelerimizde Da Vinci Kids / Azoomee içerisinde çocuklara yönelik reklam gösterimi yapılmamaktadır.

Bilgilerim başkalarıyla paylaşılıyor mu?

Çocuklara ait kişisel bilgileri üçüncü taraflarla paylaşmayız.

Yetişkinlere ait kişisel verileri ise, yalnızca size sunduğumuz hizmetleri yerine getirmek için gerekli olduğu ölçüde ve sınırlı şekilde üçüncü taraflarla paylaşırız. Bu durumda:

  • iş ortaklarımızı özenle seçer ve uygun güvenlik önlemlerini almalarını şart koşarız;

  • verileri güvenli yollarla iletiriz;

  • verilerin, sizin açık rızanız olmadıkça, üçüncü tarafın kendi amaçları için kullanılmamasını isteriz.

Ayrıca aşağıdaki hallerde bilgilerinizi açıklayabiliriz:

  • Şirketimizin veya varlıklarımızın tamamının ya da önemli bir kısmının üçüncü bir tarafa devredilmesi (satın alma vb.) halinde, müşteri bilgilerimiz devredilen varlıklar arasında yer alabilir.

  • Yasal bir yükümlülüğe uymak, Hüküm ve Koşullarımızı veya diğer sözleşmelerimizi uygulamak veya haklarımızı, mülkiyetimizi ya da güvenliğimizi, müşterilerimizin veya başkalarının hak, mülkiyet ve güvenliğini korumak amacıyla bilgilerin açıklanmasının gerekli olduğu durumlarda.

  • Kullanıcıların verilerinin belirli bir üçüncü tarafla paylaşımı için özellikle ve açıkça onay verdiği durumlarda (örneğin bazı Miko robot senaryoları).

Bilgilerinizi paylaştığımız durumlarda, verilerin her zaman güvenli şekilde paylaşılması için gerekli önlemleri alırız ve ilgili üçüncü taraflardan verilerinizi kendi amaçları için değil, sadece bizim adımıza ve bizim talimatlarımız çerçevesinde kullanmalarını talep ederiz.

Bizden verilerinizin hiçbir şekilde üçüncü taraflarla paylaşılmamasını istediğinizde, dilediğiniz zaman [email protected] (Azoomee) veya [email protected] (Da Vinci ve Da Vinci Kids) adreslerine yazarak bu talepte bulunabilirsiniz.

Kişisel bilgilerim nerede saklanıyor?

Sizden topladığımız veriler, Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışındaki bir ülkeye aktarılabilir ve orada saklanabilir. Böyle bir durumda, verilerinizin AEA’daki koruma seviyesine eşdeğer bir korumadan faydalanmasını sağlamak için gerekli tüm adımları atarız (örneğin AB standart sözleşme maddeleri gibi uygun mekanizmalar kullanarak).

Verilerinizin güvenli, bu Gizlilik Politikası’na ve ilgili Veri Koruma Mevzuatına uygun şekilde işlenmesini sağlamak için makul ölçüde gerekli tüm tedbirleri alırız.

Bilgilerimi ne kadar süre saklıyorsunuz?

Bilgilerinizi, size sunduğumuz hizmetleri verebilmemiz için gerekli olduğu sürece ve yalnızca kanunen izin verilen veya zorunlu tutulduğumuz süre boyunca saklarız.

Hesabınızı silerseniz:

  • sizinle ilişkilendirilen kişisel bilgileriniz ve kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler derhal silinir;

  • analitik ve istatistiksel amaçlarla muhafaza edilen veriler anonim hale getirilir (kişisel olarak tanımlanamayacak formda saklanır).

Bilgilerimi nasıl koruyorsunuz?

Bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uygulamaktayız. Verilerinize erişimi olan üçüncü taraflar:

  • verilerinizi yalnızca bizim talimatlarımız doğrultusunda işleyebilir;

  • verileri gizli tutmak;

  • verileri güvenli şekilde işlemekle yükümlüdür.

Kişisel verilerinizin kazara kaybolmasını, yetkisiz şekilde kullanılmasını, erişilmesini, değiştirilmesini veya açıklanmasını önlemek üzere güvenlik önlemleri uyguluyoruz.

Veri güvenliğine ilişkin bir ihlal şüphesi durumunda devreye alınacak prosedürlerimiz mevcuttur. Kanunen zorunlu olduğu ölçüde, bu tür ihlallerde hem sizi hem de ilgili veri koruma otoritesini bilgilendiririz.

Çocukların kişisel bilgileri

18 yaşından küçükseniz ve örneğin bir yarışmaya katılmak gibi bir amaçla bize bilgi vermek istiyorsanız:

  • bu politikayı ebeveyniniz veya vasinizle birlikte okumalısınız;

  • onların iznini almadan bize hiçbir bilgi vermemelisiniz.

18 yaşından küçük bir kişinin, bu politikada belirtilen koşullara aykırı şekilde bize kişisel veri gönderdiğini fark edersek, bu verileri sileriz.

Azoomee’nin topluluk / sosyal özellikleri

Aşağıda, Azoomee kapsamında yer alan ve kişisel bilgilerinizin kullanım şeklini etkileyen bazı sosyal özellikler özetlenmektedir. Bu özet, Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) ile uyumlu olarak hazırlanmıştır.

Sohbet (Chat)

Azoomee’nin dahili mesajlaşma özelliği; ebeveynlerin ve çocukların aile bireyleriyle metin mesajları, emoji, hazır çıkartmalar ve çizimler göndermesine olanak tanır.

  • Azoomee Chat, ancak ebeveynin kimliğini doğrulaması ve ücretli Azoomee aboneliği başlatması sonrasında etkinleştirilebilir.

  • Çocuklar, yalnızca ebeveynler her iki tarafta da bağlantıyı onayladıktan sonra davet edilen arkadaşlarıyla sohbet edebilir.

  • Azoomee Chat kapalı bir ağdır:

    • çocuklar yabancılarla iletişim kuramaz;

    • tüm bağlantılar için ebeveyn onayı şarttır.

Çocuklar, sohbetleri sırasında sorun yaşadıklarında kolay erişilebilen “Report” (Bildir) düğmesi ile ihbarda bulunabilir. Azoomee, bu raporlar hakkında ebeveynlere otomatik bildirim gönderir ve gerekli adımları atmalarını sağlar. Ebeveynler, çocuklarının sohbet geçmişine her zaman tam erişime sahiptir.

Bu özellikle ilgili sorularınız veya çocuğunuzun sohbetleri hakkında endişeleriniz olması halinde [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Art Studio (Sanat Stüdyosu)

Çocuklar, Art Studio’daki araçları kullanarak özgün eserler oluşturabilir. Uygulama:

  • cihazın kamerasına,

  • mikrofonuna,

  • fotoğraf galerisine (camera roll)

erişmez. Çocuklar, oluşturdukları eserleri Chat üzerinden paylaşabilir. Ebeveynlerin, çocuklarının eserlerine tam erişimi vardır.

Kişiselleştirilmiş Profiller

Ebeveynler, her çocuk için bir profil oluşturabilir. Bu profil için bir takma ad ve yaş bilgisi girilir. Bu bilgiler:

  • içerik kütüphanesini, çocuğun yaşına göre uygun içerikleri gösterecek şekilde düzenlemek için kullanılır.

  • Çocuk tarafından oluşturulan çalışmalar (örneğin çizimler veya sohbet mesajları) ilgili profil altında saklanır.

Azoomee, bu profilleri davranışsal reklam göstermek veya benzer amaçlarla kullanmaz.

Da Vinci Kids’in topluluk / sosyal özellikleri

Aşağıda, Da Vinci Kids kapsamında yer alan ve kişisel bilgilerinizin kullanım şeklini etkileyen bazı özellikler özetlenmektedir. Bu özet de COPPA ile uyumludur.

Kişiselleştirilmiş Profiller

Ebeveynler, her bir çocuk için:

  • bir takma ad

  • bir yaş bilgisi

girerek profil oluşturabilir. Bu bilgiler, içerik kütüphanesinin çocuğun yaşına uygun şekilde kurgulanmasında kullanılır. Çocuk tarafından oluşturulan içerik veya iletişimler (örneğin çizimler) ilgili profil ile ilişkilendirilir.

Da Vinci Kids, bu profilleri davranışsal içerik sunumu veya reklam hedefleme amacıyla kullanmaz.

Rızayı geri çekme hakkı

Kişisel bilgilerinizin belirli bir amaçla işlenmesine daha önce verdiğiniz onayı, dilediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Aynı şekilde, bizden aldığınız tanıtım/ promosyon iletişimini sonlandırmamızı da isteyebilirsiniz.

Rızanızı geri çekmek veya promosyon iletişimlerimizi durdurmak için:

adresine e-posta gönderebilirsiniz.

 

Bilgilere erişim hakkı

Veri Koruma Mevzuatı uyarınca, hakkınızda tuttuğumuz bilgilere erişme hakkına sahipsiniz. Sizinle ilgili tuttuğumuz kişisel verilerin bir kısmının veya tamamının bir kopyasını almak isterseniz:

adresine e-posta gönderebilir veya bu Politikanın sonunda yer alan posta adresimize yazabilirsiniz.

Kimliğinizi doğrulamak amacıyla, sizden iki adet kimlik belgesi fotokopisi talep edebiliriz.

Bilgilerimi değiştirebilir, güncelleyebilir veya sildirebilir miyim?

Azoomee ve/veya Da Vinci’deki hesabınıza ilişkin bilgileri dilediğiniz zaman değiştirebilir, güncelleyebilir veya hesabınızı sildirebilirsiniz. Bunun için:

adresleri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hesabınızın silinmesini istediğinizde:

  • sizinle ilişkilendirilen tüm kişisel veriler silinir;

  • Siteleri kullanım şeklinize ilişkin veriler, yalnızca istatistik ve analiz amaçlarıyla kullanılmak üzere anonim hale getirilir.

Kişisel verilerinizin daha önce paylaşıldığı üçüncü taraflar varsa, mümkün olduğu ölçüde ve orantısız bir çaba gerektirmedikçe, bu tarafları da silme talebiniz hakkında bilgilendirir ve gerekli işlemleri yapmalarını isteriz.



Gizlilik Politikamızda yapılacak değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını, zaman zaman güncelleyebiliriz. En güncel sürümü her zaman Azoomee ve Da Vinci’nin ilgili web sitelerinde yayınlarız.

Eğer Azoomee veya Da Vinci, bilgilerinizin bu Politikada belirtilenden uyumsuz veya önemli ölçüde farklı bir şekilde kullanılmasını isterse, bu değişiklik için sizden (ve 18 yaşından küçükseniz ebeveyninizden/vasinizden) ayrıca onay alacağız.

Bu politika neleri kapsamaz?

Bu politika, bizim sahip olmadığımız veya kontrol etmediğimiz şirketleri, web sitelerini, uygulamaları veya diğer hizmetleri kapsamaz. Bu üçüncü taraflar, kendi gizlilik politikalarına ve kullanım koşullarına sahip olabilir.

Örneğin Hizmetlerimize Facebook gibi bir üçüncü taraf web sitesi üzerinden erişiyorsanız, bu site de kendi politikaları uyarınca sizinle ilgili veri toplayabilir ve kullanabilir. Bu tür sitelerin özel şartlarını ve gizlilik politikalarını okumak ve anlamak sizin sorumluluğunuzdadır.

Kime ve nasıl şikâyette bulunabilirim?

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili soru, yorum ve taleplerinizi memnuniyetle karşılarız. Bizimle şu kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

Posta adresimiz:

A1 Golf Driving Range
Rowley Lane, Arkley
England, EN5 3HW
Birleşik Krallık

Ayrıca, bilgilerinizin bizim tarafımızdan nasıl kullanıldığına ilişkin endişeleriniz varsa, ilgili ülkede yetkili veri koruma otoritesine (örneğin Birleşik Krallık’ta Information Commissioner’s Office – ICO) şikâyette bulunma hakkına da sahipsiniz.

Son Güncelleme: 11 Aralık 2023